Врачи не в состоянии подобрать лечение для загадочной болезни Шэрон, однако её мать Роуз категорически отказывается помещать дочь в психиатрическую клинику. Вместе с ребёнком она направляется в Сайлент Хилл — город, чьё название девочка постоянно повторяет в своих снах. Роуз уверена, что именно в этом месте она сможет найти ответы, в которых так остро нуждается.
Она твёрдо верит, что Сайлент Хилл скрывает ключи к разгадке состояния Шэрон. Несмотря на отсутствие медицинских решений, Роуз полагается на интуицию и надеется, что путешествие в этот таинственный город принесёт долгожданные объяснения.