Андрей Павлов — это специалист по ведению переговоров, который получил образование в Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и почти мгновенно налаживать с ними взаимодействие. Однако главный источник его заработка — не успешное освобождение заложников, а работа с крупными коммерческими структурами. Там, где стороны не в состоянии прийти к согласию, он выступает посредником — за весьма солидное вознаграждение.
В каждом новом деле Павлов настолько меняет свою внешность и манеры, что его практически невозможно узнать. Этот уникальный дар перевоплощения он начал развивать ещё в детские годы — это было его способом выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким пониманием людей, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
